Privacidade
Política de Privacidade
Como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a LGPD.
Última atualização: 15/07/2026
Esta Política descreve como o Espaço Plenitude coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais fornecidos por você, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem é o responsável
O controlador dos dados é o Espaço Plenitude, localizado na R. Dr. Américo Gasparini, 31 - CS, B. São João Batista - BH/MG. Para qualquer questão sobre seus dados, entre em contato pelo e-mail contato@espacoplenitudebh.com.br ou pelo telefone (31) 97338-9513.
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente por meio do formulário de contato ou dos canais de atendimento: nome, número de WhatsApp/telefone, serviço de interesse e a mensagem que você optar por enviar. Também coletamos dados de navegação (páginas visitadas e origem do acesso) por meio de ferramentas de análise.
3. Para que usamos
Utilizamos seus dados exclusivamente para: responder ao seu contato e realizar o agendamento; entender qual serviço melhor atende sua necessidade; e mensurar o desempenho das nossas campanhas e do site. Não utilizamos seus dados para finalidades diferentes destas sem o seu consentimento.
4. Base legal
O tratamento se baseia no seu consentimento (art. 7º, I da LGPD), manifestado ao marcar a caixa de aceite no formulário, e no legítimo interesse para o atendimento da sua solicitação.
5. Compartilhamento
Ao enviar o formulário, você é direcionado ao WhatsApp para continuar a conversa — nesse momento, seus dados transitam pela plataforma da Meta, sujeita às políticas dela. Utilizamos ainda serviços de análise e publicidade do Google (Google Analytics e Google Ads) para medir e otimizar nossas campanhas. Não vendemos nem comercializamos seus dados pessoais.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário ao atendimento e ao cumprimento de obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.
7. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a confirmação, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados, bem como revogar o consentimento. Basta entrar em contato pelo e-mail contato@espacoplenitudebh.com.br.
8. Cookies e análise
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para lembrar preferências e medir o tráfego. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador; isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
Este documento pode ser atualizado periodicamente. Recomendamos revisá-lo de tempos em tempos. Em caso de dúvidas, fale conosco pelos canais informados acima.